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Base de conhecimento
Sobre o site de casamento
Edição site do casamento
27
Meu e-mail de login está errado, o que fazer?
Como criar um site de casamento no Casar.com?
O site é realmente grátis?
Como editar os textos no site?
Como editar, adicionar ou excluir fotos no site?
Exibir todos os 27
Sobre o site Casar.com
12
Como comprar o download de recordação do site?
Por quanto tempo o meu site de casamento fica no ar?
Como compartilhar o site com meus convidados?
Como transmitir o casamento ao vivo no site utilizando o YouTube?
O Casar.com tem aplicativo?
Exibir todos os 12
Menus lateral e superior de edição
13
Como alterar a data do casamento no site?
Como alterar o domínio padrão (link) do site?
Como criar o meu Convite de Casamento?
Como criar o meu Save The Date?
Como acompanhar as confirmações de presença (RSVP)?
Exibir todos os 13
Parceria Vivara
1
Parceria Vivara
Configurar um domínio personalizado
18
É possível editar o site enquanto o domínio personalizado está no prazo de configuração?
Como configurar o domínio da plataforma Hostinger?
Como configurar o domínio da plataforma Hostgator?
Como configurar um domínio próprio?
Por que o domínio personalizado não está funcionando?
Exibir todos os 18
Sobre a lista de presentes
Lista de presentes
20
Como fazer o pagamento do presente com PIX?
Quando a taxa da lista é descontada dos presentes?
Qual a taxa da Lista de Presentes e como configurá-la?
Por que criar sua lista de presentes no Casar.com?
Como funciona a Lista de Presentes do Casar.com?
Exibir todos os 20
Cartão Postal
5
Cartões Postais: O que são e como receber?
Estou com uma dúvida em relação aos cartões postais: o que fazer?
Como funciona o voucher que recebi da Foto Registro?
Para que servem os dados de entrega?
Consigo excluir os Cartões Postais da lista de presentes?
Outras listas
2
Como funcionam as listas externas de outras lojas?
Como adicionar ou excluir uma lista de presentes externa?
Sobre o Shopping Casar.com
Shopping Casar.com
10
Como comprar no Shopping se não possuo saldo suficiente?
Como funciona o Shopping Casar.com?
O que é Cashback? E como ele funciona?
Como ter acesso ao Shopping Casar.com?
Como fazer uma compra no Shopping Casar.com?
Exibir todos os 10
Perguntas frequentes de assessores(as)
FAQs assessores(as)
1
Como meu casal resgatará os valores recebidos na lista?
Carteira
Como funciona
7
Por que minha chave PIX passa por um processo de validação?
Como funciona a Carteira do site?
Como funciona o recebimento por PIX?
Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro da chave PIX, o que faço?
Não recebi o código de validação da chave PIX, o que fazer?
Exibir todos os 7
Transferência
6
Quais chaves PIX posso cadastrar no site?
Posso transferir para qualquer banco com o PIX do Casar.com?
Qual o prazo de liberação dos valores dos presentes?
Como cadastrar minha chave PIX para transferir o saldo dos meus presentes?
Consigo adicionar mais de uma chave PIX por titular?
Exibir todos os 6
Sou convidado(a) ♥
Quero comprar um presente para o casal
22
Como saber se a compra foi confirmada?
Buscando o site de casamento do casal
Em até quantas vezes consigo parcelar um presente?
Por que alguns presentes não possuem a opção de compra via boleto bancário?
Como comprar o presente para o casal?
Exibir todos os 22
Quero confirmar minha presença
2
Fiz a confirmação de presença errada, e agora?
Como confirmar a minha presença no site do casal?
Evento Casar.com
Guia de Fornecedores
1
Como ser um expositor no Evento Casar.com?
Ingressos
5
Evento Casar.com São Paulo 2024
O ingresso é individual? Ele é válido para quantos dias?
Como comprar ingressos para o Evento Casar.com São Paulo? (REVISAR LINK)
Como recebo o ingresso do Evento Casar.com?
Como comprar os ingressos?
Trabalhe no Casar.com
Trabalhe com a gente
1
Quero trabalhar no Casar.com
Assessoria VIP
Assessoria VIP
6
Como funciona a parceria Casar.com e Assessoria Vip?
Como criar a lista de convidados dentro da plataforma Assessoria Vip?
Horário de Atendimento Assessoria VIP
Qual o prazo de liberação dos benefícios da parceria com a Assessoria VIP?
Como vincular meu site de casamento na plataforma da Assessoria VIP?
Exibir todos os 6
Vitrine
12
Como funciona a página exclusiva da vitrine?
O que preciso fazer para me cadastrar?
Como vou receber solicitações dos clientes?
Como outros casais e convidados vão ter acesso á minha vitrine?
A página é paga? Quanto custa?
Exibir todos os 12