A música pode não estar tocando por alguns fatores, que serão explicados logo abaixo:
- Para os temas “One Page” e “One Page Clean”:
Caso a música do seu site não esteja tocando, verifique o tema que está usando em seu site de casamento.
Para ver qual o seu tema, vá em “Aparência do site” >> “Alterar tema”, o seu tema selecionado para o seu site aparecerá com um retângulo vermelho em volta:
Se o seu tema for "Floral Rústico", "One Page" ou o “One Page Clean”, entre outros, é necessário se certificar que a música está programada para tocar “Em todas as páginas”. Como esses temas são contínuos (como se fosse uma única página) e não divididos por abas, não é possível definir uma música para cada aba.
Para que as músicas toquem é só acessar o menu lateral esquerdo em “Aparência do site” >> "configurar música" e selecione a opção "Em todas as páginas" no campo “Onde Tocar”:
- Certifique-se que o vídeo no YouTube está em modo público
Para que a música seja reproduzida em seu site, é necessário que o vídeo esteja em modo Público no YouTube.
- Verifique se o vídeo está disponível em sua região (País)
O YouTube possui algumas regras e por esse motivo o vídeo pode não estar autorizado a reproduzir em determinados países.
Nesse caso, você pode buscar um outro vídeo que tenha a mesma música e inserir o novo link em seu site.
- Confirme se o link está correto
É importante confirmar se o link colocado está certo. Certifique-se de que copiou o link corretamente ao inserir em seu site.
- Atualização do navegador
Os navegadores estão fazendo algumas atualizações em suas versões que desativa a reprodução automática de músicas, a fim de trazer melhores experiências para seus usuários. Nesse caso, é necessário que aperte o “Play” para que a música comece a tocar.